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有料分析ソフトは2003年より、インターネットでの通販を行っています。

必要なパソコン環境
32ビットのエクセルがインストールされているパソコンなら、分析ソフトは動作します。64bitのエクセルを利用すると、エラーメッセージ「コンパイルエラー」が表示、分析ソフトは動作しません。
64ビットのパソコンでも、通常「32ビット」のエクセルがインストールされています。もし、64ビットのエクセルがインストールされていても、エクセルのディスクに収納されている32ビットを再インストールすれば、分析ソフトは動作します。
Windows/エクセル
パソコンはWindows10/8系/7/Vistaに対応。64ビット&32ビット、どちらでもOKです。
表計算ソフトのエクセルは2016/2013/2010/2007の32ビット版に対応。
※WindowsXP/エクセル2003はサポートの対象外です
→Windowsとエクセルの組み合わせ詳細 →エクセルのビットの確認方法

お支払い

お支払い方法

お支払い方法は「前払い」と「代金引換払い」が選べます。
■前払い・・・銀行振込
三井住友銀行/ソニー銀行/セブン銀行/楽天銀行/ゆうちょ銀行が選べます。
■代金引換払い・・・ヤマト運輸の「コレクトサービス」
お買い上げ2万円以上は、代金引換手数料は無料です。
お買い上げ2万円未満は、代金引換手数料800円(税込)です。

ご注文受付メール
ご注文に対する返信は自動応答ではありません。
ご注文のメールを受信した当日か翌日、ご注文受付メールを送信します。
ご注文の受付メールには、ご注文内容や価格、問い合わせ先などが明示されています。
ご注文受付メールが届いたら、必ず内容を確認して下さい。
間違いや変更があったら、その旨、ご連絡願います。

キャンセル

分析ソフトの性格上、商品受け取り後のキャンセルはできません。
前払いは、ご注文してから1カ月いないに送金されないと、自動的にキャンセルになります。
代金引換は商品発送前ならキャンセルは可能ですが、発送後はキャンセル不可です。


発送
送料
送料は無料です。

発送方法

前払い
発送・配信は原則、入金確認の翌日です。
お買い上げ2万円以上は、原則として、ヤマト運輸の宅急便を利用。お届け日時の指定が可能です。
お買い上げ2万円未満は、原則としてヤマト運輸のメール便を利用。ポストに投函されます。
通常、発送してから1〜3日でお届けできます。
代金引き換え払い
発送は原則、お申し込み日の翌々日です。
ヤマト運輸のコレクトサービスを利用します。商品と引き換えに、代金をお支払い願います。
代金引換払いを選択した場合、お届け日時の指定ができます。

ユーザー・サポート
お問い合わせなど、ユーザー・サポートは全てEメールで回答します。
電話による受付、回答は行っていません。
サポートの内容は、分析ソフトの機能・動作に関することに限定されます。
ソフトを改変したことによる不具合は、サポートの対象外になります。
お問い合わせに対する回答は、原則として翌日までに送信しますが、事情により遅れることがあります。